Das sind wir, das ist Betpanda

Hinter betpanda1.ch steht ein Team, das seit der Gründung 2023 ein Ziel verfolgt: ein transparentes, schnelles und sicheres Online-Casino für die Schweiz. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir einhalten.

Unsere Geschichte seit 2023

Wir starteten 2023 als Betpanda S.R.L. mit einer klaren Einschätzung: Viele Casino-Plattformen sind langsam bei Auszahlungen, intransparent bei Bonusbedingungen und schwerfällig auf dem Handy. Genau dort setzen wir an. Von Beginn an bauten wir auf schnelle Krypto-Zahlungen, eine mobile HTML5-Website ohne App-Download und einen Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Innerhalb kurzer Zeit wuchs die Spielauswahl auf über 12'900 Titel, darunter mehr als 9'800 Slots, über 480 Live-Dealer-Tische und ein vollwertiges Sportbuch. Heute bedienen wir Spieler in vier Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Was wir Ihnen bieten

Unser Angebot deckt das gesamte Spektrum des modernen Glücksspiels ab. Vom klassischen Slot über Crash-Games bis zum Live-Casino und zur Sportwette finden Sie bei uns alles auf einer Plattform.

Zahlungen und Währungen

Einzahlungen ab 6'000 CHF Mindestbetrag nehmen wir per TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen erfolgen innerhalb von 0 bis 12 Stunden, ohne Gebühren, mit Tageslimits von 10'000 CHF und Monatslimits von 100'000 CHF. Neben CHF unterstützen wir BTC, ETH, USDT und EUR.

Unsere Lizenz und Regulierung

Betpanda wird von Betpanda S.R.L. betrieben und ist unter der Lizenznummer ALSI-202408063-FI3 von der Kommission für Glücksspiel der Komoren-Insel Anjouan lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Geschäftsprozessen und regelmässigen Audits unserer Spielsysteme.

Spieler aus den Vereinigten Staaten, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Belgien, Deutschland, Portugal, Schweden, Italien, Israel, Iran, Nordkorea und Syrien können bei uns nicht spielen. Wir setzen diese Ländereinschränkungen konsequent über Geo-Checks und Kontoprüfungen um.

Sicherheit und Fairness

Der gesamte Datenverkehr auf betpanda1.ch läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zahlungsdaten verarbeiten wir ausschliesslich über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

Alle Slot-Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), der von unabhängigen Prüfinstituten getestet wird. Bei unseren Krypto-Titeln bieten wir zusätzlich provably-fair-Mechaniken: Sie können jedes Ergebnis nachprüfen. Für Krypto-Transaktionen führen wir kein KYC durch; bei Fiat-Auszahlungen oder im Rahmen der Geldwäschereiprävention können wir eine Identitätsprüfung verlangen.

Unser Verantwortungsbewusstsein

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Deshalb geben wir Ihnen direkt im Konto Werkzeuge zur Selbstkontrolle: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und die Möglichkeit der Selbstsperre.

Wer Hilfe braucht, findet bei den Schweizer Anlaufstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz kostenlose Beratung. Unsere Support-Mitarbeiter sind geschult, Warnsignale zu erkennen und Spieler respektvoll auf diese Hilfsangebote hinzuweisen. Bonusbedingungen, Auszahlungslimits und Spielregeln dokumentieren wir offen, ohne versteckte Kleingedruckte.

So erreichen Sie uns

Unser Support ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche für Sie da, per Live-Chat in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Schreiben Sie uns ausserdem jederzeit an [email protected], wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb weniger Stunden.

VIP-Spieler erhalten mit ihrem 10-stufigen VIP-Club einen persönlichen Betreuer, exklusive Boni und schnellere Auszahlungen. Ob Frage zur Lizenz, zu einer Auszahlung oder zum verantwortungsvollen Spielen: Wir antworten als Menschen, nicht mit Vorlagen.

Häufig gestellte Fragen

Wer betreibt Betpanda Casino?

Betpanda wird von Betpanda S.R.L. betrieben und ist seit der Gründung 2023 online.

Unter welcher Lizenz arbeitet Betpanda?

Wir arbeiten unter der Lizenznummer ALSI-202408063-FI3 der Glücksspielbehörde von Anjouan.

Wie schnell bekomme ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 12 Stunden, ohne Gebühren. Bei Krypto-Zahlungen geht es besonders schnell.

Muss ich bei Krypto-Einzahlungen ein KYC durchlaufen?

Nein. Für Krypto-Transaktionen führen wir kein KYC durch. Eine Identitätsprüfung kann nur bei Fiat-Auszahlungen oder aus AML-Gründen verlangt werden.

Wen kann ich bei Glücksspielproblemen kontaktieren?

Neben unseren Limit-Tools und der Selbstsperre im Konto beraten SOS Spielsucht und Sucht Schweiz kostenlos und vertraulich.